Kundeninformation: Serverumzug 22.-23. September 2012

Erstellt am: 17. September 2012

eclipso wächst kontinuierlich. Dank immer höherer Zugriffs- und Nutzerzahlen muss die Technik nun dem Stand der Dinge angepasst werden.

Am kommenden Wochenende (vom 22.-23. September 2012) zieht eclipso deshalb auf komplett neue Hardware um. Da wir hierbei auch das Rechenzentrum wechseln, kommen wir nicht umhin eclipso für einige Stunden komplett vom Netz zu nehmen und zeitweise komplett abzusschalten.

Ab Freitag, den 21.09.2012 kann es bereits ab Nachmittag zu Störungen bei Mailempfang und -Versand kommen. Am Wochenende vom 22. bis 23. September wird eclipso zeitweise komplett abgeschaltet. Während der Downtime (Abschaltung) ist leider kein Mailempfang- und kein Mailversand möglich. eclipso ist in dieser Zeit weder per Webaufruf und auch nicht per POP3/SMTP oder Imap erreichbar.

Wir versuchen ankommende E-Mails weitestgehend zwischen zu speichern, können aber keine Garantie dafür übernehmen.

Da wir bei diesem Umzug auch sämtliche Länderdomains umziehen und dabei von externen Institutionen abhängig sind kann es sein, das die ein oder andere Domain (eclipso.ch, eclipso.at, eclipso.eu) erst etwas später wieder zur Verfügung steht. Unter http://www.eclipso.de sind wir auf alle Fälle zuerst wieder erreichbar.

Wir versuchen natürlich die Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten, können leider keine genauen Angaben zu der wirklichen OFF-Zeit von eclipso geben. Unsere Techniker haben alles soweit vorbereitet, aber immer da wo Technik im Einsatz ist kann es vorkommen, dass danach noch nicht alles gleich wieder reibungslos verläuft.

Spätestens ab Montag, den 24.09.2012 sollte aber alles wieder reibungslos funktionieren.

Wir bitten deshalb um etwas Geduld und freuen uns auf unseren
neuen Partner  Speedloc Datacenter.

Ihre eclipso Systemadministration.


  

3 Antworten - “Kundeninformation: Serverumzug 22.-23. September 2012”

  1. 1

    Leider ist uns ein Datumsfehler unterlaufen. Es muss natürlich heißen: 22.-23. September 2012.

    Vielen Dank für die Hinweise.

  2. 2

    Update 22.09.2012:

    Die Domains http://www.eclipso.de + http://www.eclipso.eu sind wieder erreichbar.

    eclipso.ch + eclipso.at zum derzeitigen Zeitpunkt (18:00 Uhr) leider noch nicht. Der Mailversand und Empfang ist ebenfalls noch nicht möglich.

  3. 3

    Kundeninformation – Update 24.09.2012:

    Ab sofort sind alle Domains wieder erreichbar. Der Mailversand und -Empfang funktioniert nun auch wieder. Im Lauf dieser Woche werden wir noch diverse kleinere Maßnahmen durchführen, der Betrieb wird hierdurch aber nicht beeinträchtigt.

    Der Login per SSL ist derzeit nicht möglich, wird aber ebenfalls in den kommenden Tagen wieder aktiviert.

    Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

    Ihre eclipso Systemadministration

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