{"id":2715,"date":"2021-03-08T14:37:26","date_gmt":"2021-03-08T13:37:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/?p=2715"},"modified":"2021-03-09T16:40:14","modified_gmt":"2021-03-09T15:40:14","slug":"warum-wir-ihr-abonnement-nicht-automatisch-verlaengern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/2021\/03\/08\/warum-wir-ihr-abonnement-nicht-automatisch-verlaengern\/","title":{"rendered":"Warum wir Ihr Abonnement nicht automatisch verl\u00e4ngern"},"content":{"rendered":"\n

Mit der Buchung eines unserer Mehrwerttarife Connect<\/strong><\/a>, Premium<\/strong><\/a> und Business<\/a><\/strong> haben Sie sich f\u00fcr bewusst f\u00fcr Funktion, Ausstattung und Sicherheit entschieden. <\/p>\n\n\n\n

Die Buchung selbst ist schnell und mit wenigen Klicks durchgef\u00fchrt. Wunschtarif und Laufzeit w\u00e4hlen, Zahlungsart bestimmen und Buchung abschlie\u00dfen. Somit haben Sie immer Klarheit dar\u00fcber, welche Leistung f\u00fcr welchen Zeitraum, zu welchem Preis gebucht wurde.<\/p>\n\n\n\n

Doch jede Laufzeit endet und die Laufzeitverl\u00e4ngerung steht an. Bei den meisten Anbietern erfolgt nun automatisch die Verl\u00e4ngerung und die n\u00e4chste Abbuchung von Ihrem Konto oder der hinterlegten Zahlungsmethode. Oft sogar ohne Vorank\u00fcndigung, egal ob man das als Kunde\/Kundin m\u00f6chte oder nicht.<\/p>\n\n\n\n

Automatisch wiederkehrende Zahlungen haben einen entscheidenden Vorteil, die eigene Bequemlichkeit<\/strong>. Man muss sich um nichts k\u00fcmmern, die Beitr\u00e4ge werden rechtzeitig eingezogen.<\/p>\n\n\n\n

Der Nachteil:<\/strong> Mit der Zeit k\u00f6nnen sich Abonnements und automatisch wiederkehrende Zahlungen summieren, man verliert die \u00dcbersichtlichkeit und die Kontrolle \u00fcber seine Ausgaben.<\/p>\n\n\n\n

Aus einem laufenden Vertrag auszusteigen wird von vielen Anbietern oft dadurch erschwert, dass man als Kunde keine einfache M\u00f6glichkeit hat, das Abonnement zum Ende der Laufzeit zu beenden. Oftmals wird vorsinnflutlich sogar noch eine schriftliche K\u00fcndigung verlangt.<\/p>\n\n\n\n

Bei vielen Anbietern findet sich zudem weder ein einfacher Button zum Beenden des Abos, noch ein direkter Ansprechpartner, noch ein Kontaktformular oder eine M\u00f6glichkeit zur einfachen K\u00fcndigung. Viele Nutzer*innen bezahlen jahrelang f\u00fcr Abonnements, die sie in vielen F\u00e4llen \u00fcberhaupt nicht (mehr) nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Dass man es Kunden absichtlich erschwert ihr Recht auf einfache Art und Weise durchzusetzen, halten wir f\u00fcr nicht vertretbar. Deshalb bieten wir kein sich automatisch verl\u00e4ngerndes und wiederkehrendes Abonnement- und Abbuchungsverfahren an. <\/p>\n\n\n\n

Wir speichern generell keine Bankverbindungs- oder Bezahldaten auf unseren Servern.<\/strong><\/p>Claus-Peter Beringer – CEO<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

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Wir setzen auf eine klare Preistruktur mit Einmalbetr\u00e4gen, Transparenz und Fairness.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Keine versteckten Kosten. Sie haben die volle Kostenkontrolle. Immer und zu jeder Zeit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Wie kann man dann die Laufzeit des Abonnement verl\u00e4ngern?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vierzehn Tage vor Ablauf erhalten Sie einen Hinweis per E-Mail, dass Ihr Abonnement in K\u00fcrze endet. So k\u00f6nnen Sie rechtzeitig vor Endes des Buchungszeitraumes die Laufzeit Ihres Paketes einfach verl\u00e4ngern.<\/p>\n\n\n\n

\"Benachrichtigung<\/figure>\n\n\n\n

Sie haben die Frist und das Buchungsende verpasst?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nach Ablauf des Buchungszeitraums f\u00e4llt jedes Mehrwertpaket, sofern es nicht vorher verl\u00e4ngert wird, in den Standardtarif Freemail zur\u00fcck. Dabei verlieren Sie s\u00e4mtliche Mehrwertfunktionen. Alle E-Mails und Daten bleiben dabei selbstverst\u00e4ndlich erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Buchen Sie nun einfach Ihren Wunschtarif erneut. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie Ihr Konto wie gewohnt nutzen.<\/p>\n\n\n\n

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Kein automatisch wiederkehrendes und sich selbst verl\u00e4ngerndes Abonnement. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Klare Preistruktur. Transparenz. Fairness. Volle Kostenkontrolle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ihr eclipso Mail & Cloud Team.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit der Buchung eines unserer Mehrwerttarife Connect, Premium und Business haben Sie sich f\u00fcr bewusst f\u00fcr Funktion, Ausstattung und Sicherheit entschieden. Die Buchung selbst ist schnell und mit wenigen Klicks durchgef\u00fchrt. Wunschtarif und Laufzeit w\u00e4hlen, Zahlungsart bestimmen und Buchung abschlie\u00dfen. Somit haben Sie immer Klarheit dar\u00fcber, welche Leistung f\u00fcr welchen Zeitraum, zu welchem Preis gebucht […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2716,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-container-style":"default","site-container-layout":"default","site-sidebar-layout":"default","disable-article-header":"default","disable-site-header":"default","disable-site-footer":"default","disable-content-area-spacing":"default","footnotes":""},"categories":[632],"tags":[1200,1199,1203,1201,1202],"class_list":["post-2715","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nicht-kategorisiert","tag-abo","tag-abonnement","tag-buchung","tag-erneuerung","tag-laufzeit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2715"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2715\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2716"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2715"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclipso.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}